Política de Privacidad
Acceso y uso de Farmácia da Misericórdia, así como los productos y servicios disponibles están sujetos a las condiciones que se presentan a continuación.
Al utilizar el sitio web, el cliente acepta los términos y condiciones de uso, que pueden actualizarse periódicamente. Le recomendamos que visite esta página periódicamente para mantenerse actualizado con cualquier cambio que se haya realizado.
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Algunos enlaces contenidos en Farmácia da Misericórdia redirigir al cliente a sitios web externos, nuestros socios. Al hacer clic en estos enlaces, estará abandonando el Farmácia da Misericórdia. Como no tenemos control sobre estos socios, no somos responsables de su material y/o su funcionamiento.
Para realizar un pedido, el cliente deberá ser mayor de 18 años y comprometerse a facilitar datos veraces que permitan la correcta tramitación de su compra.
Cualquier cambio a esta política siempre estará disponible en esta misma ubicación. Nuestra política de privacidad se presenta a continuación.
Política de Privacidad
A Farmácia da Misericórdia, cuyo nombre social es Santa Casa da Misericórdia da Póvoa de Lanhoso, está comprometido con la privacidad y seguridad de los datos personales de cada cliente, los cuales únicamente son utilizados por la empresa para procesar los pedidos e identificar a los clientes, ofreciéndoles un servicio personalizado de calidad.
Todos los datos son necesarios para registrarse en el sitio web, acceder a funciones de compra y otras funciones. También sirven para identificar claramente a la persona registrada, así como para agilizar el proceso de envío y pago de los pedidos.
¿Qué información recopilamos?
Na Farmácia da Misericórdia, recopilamos el nombre, el número de teléfono, la dirección particular, la dirección de correo electrónico, la edad y el sexo del cliente para utilizarlo en campañas de marketing, promociones y boletines informativos. Además, cuando realizas una compra en nuestra web, también recopilaremos información sobre la dirección de entrega y los datos necesarios para el pago.
También podemos recopilar otra información sobre su experiencia como cliente en nuestro sitio web para que podamos mejorar y optimizar nuestro servicio y productos disponibles.
¿Con qué finalidad se utilizan los datos recopilados?
Los datos del cliente permiten a nuestros empleados procesar sus compras, notificarle sobre cambios importantes en la funcionalidad del sitio, realizar investigaciones y obtener información con fines estadísticos.
También podremos enviarle periódicamente información sobre productos y servicios, campañas, promociones y ofertas especiales por correo electrónico. Si el cliente no desea ser contactado para estos fines, podrá darse de baja de la newsletter a través de su cuenta personal.
A Farmácia da Misericórdia se compromete a proteger los datos de los clientes y nunca los pondrá a disposición de terceros.
Compartimos la información mínima con nuestros socios (ejemplo: transportistas y/o proveedores de pago) para aumentar la seguridad y la calidad del servicio.
Al procesar la compra de un cliente, es posible que sus datos, como dirección y NIF, sean revelados con fines de prevención y detección de fraude.
COLABORACIONES
Los datos proporcionados a los socios no se pueden utilizar para otros fines no autorizados por el propietario de los datos.
Bajo los principios de información y transparencia, informamos a los socios:
DPD Portugal: Transportista que se utilizará para enviar los pedidos realizados por el USUARIO. Sede: Avenida D.Henrique Lote 10-Olivais Sul 1849-003 Lisboa; puede ser contactado a través del correo electrónico support.cliente@dpd.pt y su política de privacidad puede consultarse en https://dpd.pt/quem-somos/politica-de-privacidade.
HIPAY: Socio de Pagos (Mbway; Referencias Multibanco y Visa): Empresa utilizada para los pagos. Sede: Rua Joaquim Bonifácio, 21 – 3º, P-1150-195 Lisboa | Portugal. Puede contactarse en el (+351) 213 822 199 / portugal@hipay.com y consultar su política de privacidad en https://hipay.com/
Derecho a ser olvidado
Podrás, en cualquier momento, eliminar tu cuenta de cliente, aunque perderás el acceso a la misma. Para hacer esto, debe acceder a “Mi Cuenta” > “Información de Cuenta” y presionar el botón “Eliminar Su Cuenta”, o contactarnos por correo electrónico a info@farmaciadamisericordia.pt. A Farmácia da Misericórdia se compromete a no realizar ninguna comunicación a partir de ese momento. No obstante, los datos estrictamente necesarios para cumplir con las obligaciones ante la Autoridad Tributaria se conservarán durante el plazo legalmente definido.
¿Qué son las Cookies y para qué sirven?
Una cookie es un pequeño archivo enviado al ordenador del cliente que se almacena en su disco.
Al crear una cuenta en nuestro sitio web, el ordenador del cliente guardará una cookie que le permitirá ser identificado automáticamente cada vez que vuelva a visitar nuestro sitio web.
También se utilizan cookies para que nuestro sistema pueda seguir los pasos del cliente en una sesión de compra. Si el cliente no acepta el uso de cookies, no podrá utilizar este sitio.
ACTUALIZAR DATOS DEL CLIENTE
Si el cliente desea verificar los datos que ha facilitado a Farmácia da Misericórdia, puedes hacerlo en tu área de cliente.
El cliente deberá mantener seguros los datos de acceso a su cuenta, ya que cualquier acción o solicitud que realice a través de su cuenta será de su responsabilidad.
Le recomendamos que no guarde su contraseña en su navegador, ya que otra persona con acceso a su computadora podría ver y utilizar su información personal de manera inapropiada.
SEGURIDAD
A Farmácia da Misericórdia utiliza uno de los sistemas de compra online más seguros que existen y mejora constantemente su software para ofrecer la mayor seguridad posible a sus clientes.
Utilizamos un certificado de servidor, también conocido como certificado digital, que asegura nuestra identidad, así como el cifrado SSL (Secure Sockets Layer) de los datos transmitidos.
Vale la pena señalar que no somos responsables de ningún error de seguridad cometido por terceros fuera de nuestro control.
CONTENIDO
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